UpAll olarak müşterilerimize en hızlı ve güvenilir teslimat deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Aşağıda, spor giyim siparişleriniz için geçerli olan genel teslimat koşullarımızı bulabilirsiniz:

Teslimat Süresi:

• Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat adresinin uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Kargo Ücreti:

• 1000 TL ve üzeri siparişler için ÜCRETSİZ KARGO imkanı sunuyoruz.
• 1000 TL altındaki siparişler için 75 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.

Teslimat Yöntemleri:

• Siparişiniz “Sürat Kargo” tarafından size teslim edilecektir.
• Teslimat sırasında kimlik ibrazı istenebilir.
• Kargo takip numaranızı kullanarak teslimatınızın durumunu takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürün:

• Ürünleriniz garantili olarak gönderilmektedir.
• Ürününüzü teslim aldığınızda hasarlı veya kusurlu olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve durumu bize 24 saat içinde bildirmeniz gerekmektedir.
• Hasarlı veya kusurlu ürünler ücretsiz olarak iade veya değişim kabul edilecektir.

Diğer:

• Siparişiniz başkasına teslim edilebilir. Alıcının adreste olmaması durumunda, bir yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra kargo görevlisi tarafından teslimat yapılabilir.
• Kargo firması sizi adresinizde bulamazsa/kapıyı duymadıysanız bırakıp gittilerse ne olur? Bu gibi durumlarda kargonuzu en yakın şubeden teslim alabilirsiniz.

Sorularınız için:

• 0532 579 08 84 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.